The Alexander, a Luxury Collection Hotel

Сам отель имеет прекрасное расположение, и персонал очень хороший. Это также было приятным сюрпризом, чтобы получить кувшин травяного чая перед сном, и персонал завтрака и завтрака был превосходным. У нас было 2 номера с тарифом почти 700 евро каждый в ночь и были очень удивлены, обнаружив в номере записи о том, что туалетные принадлежности (которые обычно всегда предоставляются бесплатно) стоят около 10 евро за 40 мл и не убирать его из номера. Заставляет задуматься, не заполняют ли они маленькие бутылочки? Это доставило нам дискомфорт, и мы не трогали шампунь или кондиционер. Не то, что вы ожидаете, когда платите столько. Кроме того, что кровати были удобными, номера просторные и завтрак "шведский стол" очень разнообразный и хороший.

Проживаем с семьей в этом отеле. Очень нравится ВСЕ начиная от качества обслуживания, сервиса, питания все на высоком уровне. Отдельно хотела бы выделить сотрудников Нарека и Мамикона, кот.встречают гостей, Нарека на ресепшене молодцы ребята, спасибо вам большое. На завтраках хотела бы выделить сотрудников Сиран и Нарине очень приятные, вежливые, компетентные девушки. Всему составу барменов тоже спасибо. Спасибо всем большое за комфорт, качество и сервис. Скоро вернемся!

У нас были отличные 2 ночи пребывания здесь в номере Гранд Делюкс. Это был наш второй раз, чтобы остановиться и, как и прежде, персонал был очень хорошим и полезным. Ночной чай был очень приятным прикосновением, как и праздничный торт для моего мужа. У нас был номер с видом на город (который выходит на улицу) . С 6-го этажа было немного шума, но если вы хотите очень тихой комнаты, то вы, вероятно, хотите Атриум лицом комната. Бассейн и сауна действительно хороший с великолепным видом на город, а также. Завтрак дорогой, но стоит сделать по крайней мере один день, это действительно хорошее место для сидения, и обслуживание было отличным и выбор был большим. Хозяйство тоже так быстро справлялось с любой просьбой. В целом это более дорогой вариант Marriott в Ереване, но очень хороший отель.

+3

Ты никогда не думал, что твоя жизнь слишком хороша, чтобы быть правдой? Не волнуйтесь, есть лекарство от этого под названием гостиница «Александр» Ереван. Одна ночь здесь, и вы задумаетесь, какое преступление вы совершили в прошлой жизни, чтобы быть обработанным таким грубым, и высокомерным персоналом, в том, что является 3-звездочный отель, пытаясь пробить намного выше его веса. И если вы думаете, что членство в элитной бригаде Мариотт поможет в трудную минуту, о, дорогой читатель, подумайте еще раз. Как только корпорация собирает свой партнерский сбор, работа сделана и вы летите один. Возможно, это объясняет, почему некоторые из старой гвардии продаются и уходят, пока могут. Александр радует грубым высокомерным персоналом, сломанными дверями, грязным полом, закрытыми помещениями, неуместным прокатом автомобиля и это было после ожидания часа мимо объявленной проверки вовремя, потому что ... ..они начинают готовить номер только после вашего прибытия. Но подожди, есть и плюсы! Бесплатное несвежее печенье и менеджер, который выставляет Пиноккио плосколицым персидским котом. Несомненно, будет обычный ответ, обещающий лучшее, премиальное и успокаивающее исключение во время вашего следующего визита. А вот и афера. Предлагают клиентам плохо обращающиеся с ними люди все, кроме кухонной раковины, зная, что они не могут принять, учитывая высокую стоимость возвращения в страну, тем самым «представляясь» желающими и святее всех, но в действительности организуя не более чем уличный шум. Акции Marriott катаются высоко, но с таким пиратским поведением под палубой, сколько времени осталось до того, как этот корабль получит гонку из портфелей инвесторов?

Бассейн и сауна на 11 этаже были превосходными. Как и обслуживание персонала бассейна — очень вежливое и доброе. Место было безупречным. Я не останавливался в отеле, но вместо этого предпочел приобрести 5-дневный абонемент в Спа-офисе, расположенном на - 3 этаже.

Обычно я бронирую отель Marriott, когда выезжаю за границу, и должен признать, что Александр пока действительно один из лучших в этой сети. Услуги и персонал являются исключительными. Все доброжелательные, полезные и всегда были нацелены на решение любого моего вопроса. Завтраки очень хорошие, выбор всего умеренный, но достаточно, чтобы иметь очень хороший и вкусный ужин. Я просто не могу не признаться в помощи персонала ресторана, который начал подавать завтрак на 15 минут раньше рабочего времени, просто я мог бы позавтракать перед вылетом, и, конечно, Лили, которая помогала мне в каждой отдельной просьбе и даже организовала кофе для меня, когда я вылетел в аэропорт. Номера очень уютные, чистые и удобные, матрасы исключительные. И еще рекомендую посетить SPA, и договориться о лечении с Армине, профессионализм которого очень помог мне ногтями и лицом перед встречами. На мой взгляд, этот отель - лучший выбор для проживания в Ереване. Определенно мой выбор на следующий визит.

Я останавливался во множестве роскошных отелей по всему миру, и всё равно The Alexander сумел удивить. Это тот редкий случай, когда отель не просто соответствует ожиданиям, а мягко превосходит их — без лишнего пафоса, без перегибов. Всё — от дизайна до сервиса, от ароматов до текстур — выверено и продумано, но при этом создаёт невероятное ощущение уюта и тишины. The Alexander не стремится ошеломить, он просто становится идеальным местом для твоего пребывания в Ереване. Настоящая гордость города — и абсолютно заслуженно.

Мы с друзьями пошли выпить кофе и попробовать услуги отеля Luxury Collection. Ани была великолепна, супер дружелюбна и воплощает истинное гостеприимство. Спасибо за вас. Мы обязательно порекомендуем этот отель и вернемся и попытаемся остановиться.

Прекрасное пребывание от начала до конца. Впервые в Армении и сервис на высшем уровне. Все чрезвычайно полезны от швейцаров до ресторана и обслуживающего персонала бассейна. Действительно почувствовал тепло армянского народа. Они хорошо скоординировали свои действия с нашими удивительными экскурсоводами Анахитом и Хаиком, чтобы сделать это беспрепятственным опытом. Очень рад, что получил корзину с фруктами, и завтрак каждое утро невероятный с точки зрения разнообразия, вкуса и, конечно, обслуживания.

Прекрасное пребывание от начала до конца. Впервые в Армении и сервис на высшем уровне. Все чрезвычайно полезны от швейцаров до ресторана и обслуживающего персонала бассейна. Действительно почувствовал тепло армянского народа. Они хорошо скоординировали свои действия с нашими удивительными экскурсоводами Анахитом и Хаиком, чтобы сделать это беспрепятственным опытом. Очень рад, что получил корзину с фруктами, и завтрак каждое утро невероятный с точки зрения разнообразия, вкуса и, конечно, обслуживания.

Как член Marriott Bonvoy, я обычно выбираю Marriott - управлять отелями, когда путешествую. Этот самый дорогой, на котором я остановился в Армении. Сервис очень хороший. Место тоже - недалеко от многих точек открытия. Имеет два выхода - на Северный проспект, и на улицу Абовяна, которая является главной. Номера приличных размеров, но могли бы быть немного больше, учитывая цену. Завтрак, пожалуй, лучший завтрак отеля, который я пробовал в Армении.

Смешанные чувства от отеля. До премиального уровня, какой ждешь от такого отеля, он явно не дотягивает, так как белья Frette для этого явно не достаточно. Отель расположен на одной из самых оживленных туристических улиц, это в большей степени минус. Шум от машин, ресторанов и толп отдыхающих. По выходным и праздникам, так совсем - мрак. Постельное белое, подушки и матрасы удобные. Но вот воспользоваться этими удобством у меня не очень получилось, так как в моей комнате все время был какой звук «у у -уиу», как будто у какого-то приборчика, типа пожарной сигнализации, почти сели батарейки и он еле-еле издает эти звуки с определенным интервалом. Днем этот звук на заметен из-за сильного внешнего шума, рядом идет стройка и тп. А Ночью это очень сильно ощущалось и раздражало, мешая спать. Самое неприятное, что при заселении я упомянул про тихий ,спокойный номер. Несмотря на пустоту отеля, гостей почти не было, отель предоставил плохой номер с видом на стену соседнего отеля Ibis и его внутренний двор с кондиционерами и трубами. Ну и вишенкой на торте стал приветственный комплимент от отеля- блюдце с несколькими сухофруктами и парой кусочков чурчхелы. Такого «бедного» комплимента мне не встречалось ну очень давно, Особенно учитывая класс отеля и стоимость проживания. Спорт зал маленький, скорее спорт комната. Бассейн небольшой имеется, но особого толку в нем нет, разве окунуться после сауны, тем кто любит. По наполнению номеров тут все в соответствии со стандартами сети, все есть. В номерах косметика от Anne Simone. Капсульная кофемашина и сливки порционные, не порошковые (что меня очень порадовало). неудобная планировка комнат. длинный коридор, а сама комната перегружена мебелью. Телевизор расположен очень далеко от кровати и кресла, а его задняя панель полностью утоплена в стене и нет возможности подключить свой девайс, пришлось просить сотрудников о помощи. Завтра стандартный для такого места, ни чего необычного. Есть все. За отдельную плату предлагают яйца пашот с черной икрой. На завтраке сотрудницы очень милы и учтивы. В целом, отель разочаровал только из-за бессонной ночи. Второй раз вернуться не хочется. При выселении упомянул об этом инциденте, и менеджмет отеля проявил внимание и заинтересованность, подключился даже генеральный менеджер, эта заинтересованность слегка реабилитировала общее впечатление. Так что главный совет- не стесняйтесь заранее коммуницировать с отелем на предмет особых запросов и решать по мере возможности проблемы на месте. Так что, ставлю отелю 4 и надеюсь в следующий мой визит смогу поставить 5

+8

Смешанные чувства от отеля. До премиального уровня, какой ждешь от такого отеля, он явно не дотягивает, так как белья Frette для этого явно не достаточно. Отель расположен на одной из самых оживленных туристических улиц, это в большей степени минус. Шум от машин, ресторанов и толп отдыхающих. По выходным и праздникам, так совсем - мрак. Постельное белое, подушки и матрасы удобные. Но вот воспользоваться этими удобством у меня не очень получилось, так как в моей комнате все время был какой звук «у у -уиу», как будто у какого-то приборчика, типа пожарной сигнализации, почти сели батарейки и он еле-еле издает эти звуки с определенным интервалом. Днем этот звук на заметен из-за сильного внешнего шума, рядом идет стройка и тп. А Ночью это очень сильно ощущалось и раздражало, мешая спать. Самое неприятное, что при заселении я упомянул про тихий ,спокойный номер. Несмотря на пустоту отеля, гостей почти не было, отель предоставил плохой номер с видом на стену соседнего отеля Ibis и его внутренний двор с кондиционерами и трубами. Ну и вишенкой на торте стал приветственный комплимент от отеля- блюдце с несколькими сухофруктами и парой кусочков чурчхелы. Такого «бедного» комплимента мне не встречалось ну очень давно, Особенно учитывая класс отеля и стоимость проживания. Спорт зал маленький, скорее спорт комната. Бассейн небольшой имеется, но особого толку в нем нет, разве окунуться после сауны, тем кто любит. По наполнению номеров тут все в соответствии со стандартами сети, все есть. В номерах косметика от Anne Simone. Капсульная кофемашина и сливки порционные, не порошковые (что меня очень порадовало). неудобная планировка комнат. длинный коридор, а сама комната перегружена мебелью. Телевизор расположен очень далеко от кровати и кресла, а его задняя панель полностью утоплена в стене и нет возможности подключить свой девайс, пришлось просить сотрудников о помощи. Завтра стандартный для такого места, ни чего необычного. Есть все. За отдельную плату предлагают яйца пашот с черной икрой. На завтраке сотрудницы очень милы и учтивы. В целом, отель разочаровал только из-за бессонной ночи. Второй раз вернуться не хочется. При выселении упомянул об этом инциденте, и менеджмет отеля проявил внимание и заинтересованность, подключился даже генеральный менеджер, эта заинтересованность слегка реабилитировала общее впечатление. Так что главный совет- не стесняйтесь заранее коммуницировать с отелем на предмет особых запросов и решать по мере возможности проблемы на месте. Так что, ставлю отелю 4 и надеюсь в следующий мой визит смогу поставить 5

+8

Это не первый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, я продолжаю возвращаться в него, потому что он удовлетворяет все мои потребности. Отель расположен в центре, с легким доступом к покупкам, ресторанам , музеям, оперному театру и т.д. . . Номера приличные, не слишком маленькие и не слишком большие, место в шкафу довольно ограничено, а ванная комната немного тесна. Ежедневные бесплатные тихие и игристые воды приятный штрих, а также травяной чай ночью. Обслуживание в отеле превосходное, персонал идет выше и дальше, чтобы удовлетворить ваши запросы. Консьерж-служба надежна и эффективна, санаторно-курортные терапевты знающие и хорошо обучены. В целом ему есть что предложить. Зона для завтрака прекрасна, особенно летом, где можно посидеть на террасе и насладиться свежеподдержанным армянским дженкеловым хацем. Завтрак "шведский стол" немного слаб, мог бы использовать еще пару предметов, но в целом это замечательный отель. Единственным минусом этого отеля является то, что есть стал очень дорогим, я бы сказал, не оправданным, учитывая другие отели намного дешевле.

+2

Александр поддерживает свою репутацию самого дорогого отеля в Ереване с хорошим обслуживанием и сдержанной роскошью. Номера не очень большие, но есть все необходимое. Удобства тоже есть. Мне очень нравится их завтрак, в котором есть все, что вы ожидаете от отеля такого класса, а также местные продукты.

The Alexander — это роскошный бутик-отель в мире Marriott Bonvoy. Превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пятидневного пребывания, лучшее, что я когда-либо имел за десятки отелей. Завтрак, хотя и имел меньше вариантов, чем завтрак «шведский стол» в более крупных отелях, как отмечалось в некоторых других обзорах, был превосходным - высокое качество и, опять же, великолепное обслуживание персонала отеля. Хороший бар на первом этаже, но ничего особенного. Два вечера подряд я пил коктейль «Мартинес», приготовленный двумя разными барменами. Один был потрясающим, а другой посредственным - подумайте. Единственный странный опыт произошел, когда в первый вечер в 9 часов вечера пришла подготовка постели ко сну, что казалось очень поздним. Я уже лежал в постели и читал, и мне пришлось их отвернуть. Следующими ночами они пришли раньше.

Это отличный отель в прекрасном месте. Я немного склонен поставить оценку ниже пяти звезд, потому что завтрак показался мне немного разочаровывающим для пятизвездочного отеля, но они компенсировали это другими способами, так что это пять звезд. Расположение отличное, прямо рядом с площадью Республики и Северным проспектом. Мне понравилось здание, комната была со вкусом оформлена и удобна, но ничего такого, что меня поразило бы. Однако мне понравилось, насколько щедро они были с принадлежностями для комнаты. Всегда шесть бутылок качественной питьевой воды, пополняемые каждый день, и не менее двух всего для банных принадлежностей. Они говорят, что мелочи имеют значение, но это просто создает ощущение гостеприимства, а не ощущение срезания углов, которое так распространено во многих отелях в наши дни. Хорошая приветственная тарелка с фруктами и маленькими шоколадками во время вечерней подготовки ко сну. Завтрак был исключительным в том смысле, что был высокий уровень индивидуального обслуживания: официант принимал заказы по меню и подавал горячие напитки. И я должен сказать, что никогда не видел, чтобы персонал предлагал вам напитки и пирожные, которые можно взять с собой после завтрака, как они сделали здесь - действительно приятный штрих. При этом я не чувствовал, что предложения на завтрак оправдали мои ожидания, особенно в отношении вегетарианцев. Там была одна крошечная тарелка салата (больше похожая на гарнир) и блюдо с простыми недоваренными вареными овощами. У меня были гораздо лучшие варианты салатов и овощей в гораздо менее дорогих четырехзвездочных отелях в Армении. Даже для любителей мяса и яиц действительно не было такого большого выбора, ни в шведском столе, ни в меню а-ля-карт, как я ожидал от отеля такого уровня и ценника. И не было ничего особенного на иностранный вкус (в отелях высокого класса часто есть дополнительные предложения для китайской/индийской кухни и т. д.). Блюда, которые я заказал из меню, тоже были не очень хорошими. Возможно, блюда из яиц лучше. В целом, завтрак определенно есть над чем поработать, хотя обстановка, виды и обслуживание отличные. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь, и мы бы оценили обслуживание, номер и расположение на пять звезд, а завтрак - в лучшем случае на четыре.

Это все, что вы ожидаете от современного объекта Luxury Collection. Номера, бассейн, тренажерный зал, завтрак. . . все на высшем уровне. Расположение также идеально. Были, однако, некоторые проблемы. Некоторые серьезные. Какой-то второстепенный. Серьезный: - нет возможности связаться с отелем по электронной почте до прибытия. Опубликованного электронного письма нет. Я связался с ними через Facebook Messenger, и они дали мне адрес электронной почты. . . . на что они не ответили. Я повторно связался через Messager. . . и они не ответили. Без электронного адреса для отеля в 2023 году не обойтись. - Я приезжал раньше времени регистрации (10:00 против 14:00) и выезжал задолго до времени выезда (6:00 против 12:00). Я объяснил ситуацию, сказал, что мне не нужна моя комната раньше, но 1) если она будет свободна, отлично, но 2) если нет, я освежу и переоденусь в дорожной одежде в раздевалке спортзала. Ответ - "если вы хотите номер до 14:00, вы платите 50% от суточного тарифа. Вы можете посещать тренажерный зал только после 14:00». Я был потрясен. Я понимаю, что они ни к чему не обязывают, но отказывать кому-то в раздевалке? ? Я настаивал. В конце концов они уступили. Раздевалка была идеальной (и пустой). Но не очень хорошие первые впечатления. - Вернувшись с ужина, я был удивлен, что нет вечерней подготовки постели ко сну. Я лег спать незадолго до 22:00 (я путешествовал) и не подумал поставить знак «Не беспокоить», потому что я вставал в 6 утра и получал завтрак в номер. Подготовка постели ко сну пришла в мою комнату сразу после 10 вечера, когда я был в постели. Это причудливо поздно, ИМО (обратите внимание, что Ереван - поздний город с ограниченной утренней активностью). - Завтрак в номер был вкусным, за исключением того, что апельсиновый сок был в бутылке. В Армении свежий OJ можно купить в любом придорожном ларьке. Наверняка кухни Александра могут приготовить его на завтрак? Отель дорогой. Похоже, что цена рассчитана с учетом диаспоры, которую не удивят цены в Нью-Йорке или Париже. Например, 200 долларов в час за массаж в этой части света — это действительно экстремально. Я не сомневаюсь в том, что они претендуют на звание лучшего отеля в Армении, и я оценил роскошь и сервис после нескольких сложных путешествий по Кавказу. Тем не менее, я думаю, что руководство должно контролировать баланс услуг и ценности.

Это хороший отель в Ереване с отличным обслуживанием. Но отель завышен, а номера не очень просторные. В моей комнате не было ванны, а душ был настолько крошечным, что даже принять душ было трудно. Также не было полки для дивана или банных принадлежностей. Так что пришлось держать его в руках. Как это возможно для лучшего отеля в Армении? Что мне очень понравилось, так это шумоизоляция. Отель расположен в центре города, и снаружи не тихо, но в номере очень тихо. Это блестяще! Завтрак отличный. Бассейн и джакузи тоже отличные. Доступна парковка Valley, что действительно необычно для Еревана, отличный вариант. Расположение потрясающее.

Мы останавливались в этом отеле с 17.06 по 26.06. . В номере, за который мы заплатили, должен был быть балкон и вид на улицу Абовяна. Мы остановились в номере 805, который выходил окнами на какое-то случайное здание, и у нас не было никакого вида на улицу, плюс не было балкона, как было обещано… . Я также знаю, что мы платили около 600 долларов за ночь. Если руководство считает, что я ошибаюсь, как они сказали моему турагенту, они могут связаться со мной напрямую. Завтрак был хорош… . . Спа, которым я пользовалась примерно 4 раза, было ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНО…. Я попросил кофе, пока сушил волосы феном, с меня даже взяли плату за эту чашку кофе… правда? . . Уборка в номере была в порядке, пока я не пожаловался на стойку регистрации, потому что комната была слишком пыльной. Меню в гостиной было очень простым. Хотя район отеля был очень хорошим.