Royalton Hicacos Resort & Spa

Не так давно после 7-дневного пребывания в этом отеле, где мы праздновали медовый месяц. Когда тренер только подъехал возле приемной, мы были рады видеть, что реальность курортного облика соответствует тому, что мы видели в интернете на фото и видео. Наша проверка была очень радушной, и здесь мы впервые встретились с нашим фантастическим дворецким, Лео. Прекрасные штрихи из-за особого случая были предоставлены, что мы очень ценили. Должен сказать, что мое сердце упало, когда я увидел комнату. Как будто когда мы вошли в дверь, меня вернули на 90 с. Декор был уставшим и устаревшим, штепсельные розетки были опасно свободными, а освещение - плохим. Возможно, мои ожидания были выше, так как мы только что приехали из трехдневного пребывания в Роялтон Гавана, который был роскошным, современным и совершенным. Ванна / душ пол был скользким, то есть получить мытье требовало осторожности. Мы останавливались на втором этаже (не было лифтов доступных - затрудняли перемещение наших дел) и имели прекрасный вид на балкон. К сожалению, мы не смогли воспользоваться этим из-за комаров. Пляж был великолепен с большим количеством лежаков на выбор и очень полезный персонал всегда под рукой. Бар тоже был хорош. Возможно, наши ожидания от еды были выше, опять же исходя из нашего предыдущего отеля. Один раз пробовал шведский стол только из-за времени ожидания на станциях, где подавали еду, которую мы предпочитали, и снова огромное количество комаров, отчасти из-за незакрытых дверей. Качество еды в других ресторанах было в порядке вещей, я не хочу комментировать это плохо, так как мнения субъективны, но для меня 5 звезд это не консервированные овощи, не разогретая картошка фри или еда, поданная холодно. Персонал всех этих закусочных снова не мог сделать для вас больше и регулярно наполняемые бокалы - отличное обслуживание клиентов. Родни, сотрудники бара в джаз-баре, сделали наши вечера приятными. Его внимание к деталям, его индивидуальности и качеству напитков мы ждали каждый день. Джентльмен. Огромное спасибо Лео за то, что всегда был под рукой, чтобы сортировать заказы в ресторанах и просто все, что он сделал, чтобы попытаться сделать наше пребывание более приятным. Должен еще раз упомянуть комаров, только из-за чрезмерных укусов, которые мы получили повсюду. Ни разу я не был свидетелем того, как проводились какие-либо профилактические мероприятия по их сдерживанию. Репеллент, конечно же, не работал, и их присутствие, к сожалению, испортило большую часть нашего пребывания, когда я принимал аллергическую реакцию, и мне пришлось назначать антибиотики по возвращении домой. Пожалуйста, если ничего больше, сделайте что-нибудь, так как эти существа негативно влияют на способность наслаждаться красивым окружением, бассейном и пляжем. Заканчивая еще раз похвалой за тяжелую работу каждого сотрудника, с которым мы сталкивались, всегда улыбались, здоровались и просто хотели помочь. Моя отметка в рейтинге объясняется исключительно качеством и разнообразием еды, датированной комнатой и этими ужасными комарами

Ничего себе, мы отлично провели время. Отдельная благодарность команде Алмазного клуба . Наши Баттлер, Брайан, Лестиал и Илен были фантастическими. Они были очень полезны во всех отношениях! (заказывая, решая наши проблемы номера и просто проверяя нас каждый день) . Нам также нужно сказать, что наша поездка была потрясающей благодаря одному очень особенному человеку, менеджеру Рикардо. Он был таким профессиональным, добрым и полезным. Он определенно великий лидер и знает, как заставить всех чувствовать себя желанными гостями! Мы бы обязательно рекомендовали этот курорт! Еда была очень хорошая. Завтрак в итальянском ресторане, обед на пляже барбекю, и все тележки (итальянские, мексиканские, кубинские, международные) . У нас было отличное пляжное обслуживание от Wilfred и отличное обслуживание в итальянском ресторане у нашего сервера Лесли. Мы были заядлыми пляжными путешественниками и мы можем с уверенностью сказать, что этот курорт имеет лучший пляж, лучшую еду и лучший сервис, который мы когда-либо испытывали. Готовлюсь вернуться в ближайшее время.

Это был один из лучших впечатлений, которые у нас были , атмосфера, все зоны отеля , внимание , особенно от нашего дворецкого Хайди , она была очень добра , профессиональна и внимательна с нами 🫶. Уверен, что мы вернемся!

Стоит ли ехать на Кубу? Да, безусловно: хотя бы раз в жизни нужно посетить эту колоритную страну и Гавану! Варадеро – это великолепная океаническая вода, практически прозрачная, умеренно солёная и очень тёплая. Белый очень приятный океанический песок, практически без ракушек. Пляжи, открытые – можно гулять, плавать или бегать вдоль отельной линии Варадеро. Очень красивые закаты и рассветы – незабываемое впечатления! Немного тягучий тропический климат, но нам немного повезло и в некоторые дни были дожди, что добавляло свежести. Отель современный, категории 18 , что даёт свои преимущества, если вы поедете парой без детей. Всё в адекватном состоянии: и здания, и общественная территория, и бассейны. Всё в пальмах и цветах. Видел на территории и калибри, и ящеров, и даже бегущего к морю небольшого краба. Территорию и береговую линию постоянно очищают. Номер очень просторный, с большой ванной с окном, кроватью размером с небольшой аэродром, собственной террасой с крышей, кондиционером и двумя потолочными вентиляторами. Убирали каждый день. В номере есть всё, что нужно для комфортного пребывания. Разве что привычного чайника с чаем не хватало: но здесь скорее нюансы Кубы. Очень доброжелательный и вежливый персонал (как в принципе и кубинцы в целом), готовый помочь и подключиться. Негативных моментов почти не было. Отдельная благодарность нашему менеджеру Нэлли, которая всегда помогала и была на связи, а также организовала приятные комплименты по приезду (годовщина нашей свадьбы) и на ДР моей супруги. В отеле есть выбор ресторанов, бар и закусочная 24/7. Кухня адекватная – голодными точно не останетесь. Обязательно сходите во все рестораны а-ля карта, попробуйте вкусное мороженое и загляните в сига-рум. Каждый вечер – живая кубинская музыка! Обязательно съездите в Гавану – очень колоритный и интересный город, хотя и немало потерявший былой лоск. Посетите места, связанные с великим писателем Эрнестом Хемингуэем: музей в Finca Vidia, бар Эль-Флоридита и отель Амбос Мундос. Погуляйте по улочкам старой Гаваны, съездите в крепость и посмотрите на Гавану с бухты. При всех плюсах отдыха, есть нюансы, к которым надо быть готовыми: 1. Куба уже больше 60 лет находится под санкциями и блокадой. Это заметно: за пределами Варадеро привычный нам комфорт завершается. При вояжах вне отеля берите мелкие купюры и запас воды: на Кубе проще купить ром или сигары, чем хорошую воду. 2. Почему-то выбор фруктов в отеле – крайне скуден, овощей привычных нам (помидоры, огурцы и пр.) – практически нет. После стран Юго-Восточной Азии, и даже Турции, такое было удивительно. 3. В части еды нужно привыкнуть к продуктам из заморозки в качестве гарнира, а привычной нам «молочки»: сливки, творог, сметана, йогурты и пр. – здесь почти нет. 4. Качество связи и Wi-Fi – не всегда стабильное: хорошо работал только WhatsUp. Выйди на связь через Zoom, Google Meet – не получится, поэтому если есть что-то важное по работе – лучше отложите и полноценно отдохните. 5. Длинный перелёт – почти 13 часов в самолётном кресле требует необходимых аксессуаров для удобства. В АК «Россия» нужно заранее выбирать места для посадки (за доплату) если летите вместе. Советы отдыхающим: 1. При всей безопасности в отеле – следите за личными вещами и полотенцами (пляжными) на пляже – лучше на оставлять без внимания надолго. Персонал и кубинские торговцы не возьмут, а вот отдыхающие могут: а случайно или специально лучше не проверять. Был неприятный момент, но сотрудники отеля помогли решить ситуацию 2. На Варадеро есть москиты: очень кусачие и злые. Поэтому советую запастись (до выезда) репеллентами и средствами после укусов антигистаминными препаратами, если укусы вызывают аллергию. Кроме того, примерно в 7 утра над Варадеро летают АН-2 и распыляют репелленты от москитов: не знаю, насколько это помогает, но в этот момент под обработкой точно лучше не оказываться. 3. Берите полную личную аптечку: на Кубе нет аптек с полноценным фарма-ассортиментом, поэтому лучше возьмите с собой (от проблем с ЖКТ, простудой, аллергией и пр.). Если что-то останется на финише поездки: раздадите персоналу отеля – лекарствам там рады еще больше, чем чаевым. 4. Если в большинстве стран нужно брать только крупные купюры для лучшего обмена, то на Кубе 50% должны быть мелкими. За всё придётся расплачиваться в долларах. В некоторых местах (магазины и бары в Гаване и аэропорту) курс евро и доллара были 1 к 1. И заранее уточняйте до покупки: в чём будут сдавать сдачу. Карта МИР работала только при оплате доп.услуг в отеле (и то не с первой попытки) и в одном из магазинов в аэропорту. 5. Выбирали АК «Россию» и, честно говоря, особого удобства и сервиса не ощутили: еда так себе, пледов и подушек почти нет, мультимедиа в креслах не работает. Плюс обратный вылет задержали почти на 5 часов. Среди нас были те, кто на Кубе были не первый раз: и летали как «Россией», так и NordWind – и разницы в качестве перелёта не заметили. Так что решайте сами. В целом, отелем остались очень довольны. Из всех пляжных отдыхов, который был у нас – кубинский берег (погода, море и песок) пока лучший. Отличный вариант пляжного отдыха для пары в колоритной стране. При всех нюансах: рекомендую!

+7

хочу сообщить вам, что этот отель является одним из самых посещаемых. Столовая в вестибюле, весь персонал, как семья. Карибский ресторан приготовил мне на день рождения самое лучшее. Директор Рикардо. Шеф-повар Ангел. Дворецкая Бетти. Персонал, артисты бассейна. Все любят семью. Ранчо. Словом, комнаты 3002 , 3006 , 3603 , поздравляю официанток с вниманием. Лобби, территория, чистота - все на 100%. Хочу поблагодарить вас за все и за лучшее для всех. Я обязательно вернусь.

+12

Отдыхали летом 2025 года. Отель понравился для Кубы - отличный, просто супер! Оператор сказала, что он считается лучшим на Varadero… В номерах чисто, просторно, есть туалетная бумага и даже гель и шампунь (нас пугали жутким дефицитом). Территория огромная… такие домики 3-ёх этажные со множеством номеров. У них можно доплатить 40 долларов за сутки и взять пакет привелегий. Мы взяли и это сильно улучшило наш отдых…нам дали персонального менеджера по всем вопросам писали ему на вотсапп и все моментально решалось (номер сразу поменяли… был очень близко к лобби/ресторанам, а так же к отдельному малолюдному охраняемому пляжу, где коктейли вам приносит официант прямо к шезлонгу и каждый день на обед жарили лангустинов и королевские креветки подарили экскурсию на яхте на cayos blancos, где за доп.плату 50 долларов мы поплавали с дельфинами)… В общем - не пожалели … Территория ухоженная, еды много, кормят хорошо, голодным никто не остался (хотя были привереды, которых печалило отсутствие помидоров, но это Куба, а не Турция!))) я же ехала за манго/гуавой/папаей, объедалась ими и море-продуктами). Единственное -нам не очень понравились рестораны a la carte… из алкоголя только вино и некоторые блюда слишком сильно косят под изысканную французскую кухню, но у них это плохо получается)))… тут я по-привередничаю )))) мы были на годовщину отношений - нам подарили бутылку вина и забронировали столик в ресторане). Wi-fi работал хорошо. Персонал дружелюбный… много живой музыки) . Лобби-бар шикарный! Разнообразный выбор коктейлей, готовят очень быстро! P.s. В качестве чаевых набрала дефицитных для Кубы товаров из России (средства женской гигиены, таблетки, шампуни, зубную пасту, шоколадки Аленка и т.д) местные были в восторге… Советую, нам не сложно, а людям необходимо … Отель однозначно рекомендую, надеюсь - вернемся сюда снова.

+13

Отель хорошо выстроен, в блоках по 12 номеров на 3 этажах. Очень чисто. Есть разные уровни номеров. Мы заказали Diamond Club, но не поняли, что есть номер Standard and Superior Diamond Club. Комната "Превосходная" была потрясающей. Он был недавно отремонтирован и хорошо назначен с USB и USBC розетки. У нас была одна ночь в стандартном номере, прежде чем заплатить за переезд. Стандартные люксы старые, пыльные и очень усталые. AC работал плохо. Персонал был удивительным и очень полезным. Кричите Эйлин в клубной гостиной, кто не смог сделать больше для нас, и Жалин и Педро в пляжном баре, которые хорошо о нас заботились. Еда была средней, как и ожидалось. Единственным минусом было то, что в ресторанах должны были быть кондиционеры, но там было жарко.

+4

Пляж, красивый курорт хороший и чистый. Комната очень хорошая. Нужно работать в еде. Новые рецепты пожалуйста мексиканский ресторан плохо очень плохо Мне жаль крепы в шведском столе очень хорошо официантка очень вежливая большое спасибо, что пригласили нас

Это был незабываемый отпуск. Все было на высшем уровне. К персоналу, там была отдельная любовь- все добродушные, всегда спросят как дела и что нужно, очень отзывчивые , веселые и добрые люди. Отдельную атмосферу создавали аниматоры, которые работали на пляже и внутри отеля Yohandy el Titi,Yimy,Xaviel,Frank , Yoslety y Yarima, делая людей счастливыми каждый день. Dayana la cantante - покорила сердце всех посетителей своей харизмой и голосом. Я советую посетить всем этот отель, из которого вы будите уезжать со слезами на глазах. Такое отношение, красоту природы, океан, заботу и любовь - вы не где не ощутите.

+20

— Перелет Летели Россией (Аэрофлот), 23 кг багажа на человека и еще 10 кг ручная кладь. Питание 2-х разовое и вкусное. 13 часов лететь оказалось не так тяжело, как мы предполагали. Туда и обратно долетели отлично. — Погода Приезжали с женой в июне 2025. Не смотря на дождливый прогноз погоды, дождь был всего пару раз, в остальное время солнечная погода. — Океан Океан в Варадеро это прозрачная голубая и теплая вода с пологим входом и почти белым мелким песком. Любоваться и плавать в нем одно наслаждение. Утром океан спокойный а вот после обеда, как по заказу, начинал волноваться и усиливался ветер. Так как мы плавали в солнечных очках, то волны создавали брызги, что не совсем удобно. Но в очках для плавания или без очков плавать можно без проблем. И после обеда вода становится теплой-теплой, чуть ли не горячей. Кайф. Так что утром мы плавали, а после обеда качались на волнах. — Отель Прекрасный отель с большой территорией, бассейнами и фонтанами. Глазу есть где порадоваться. По дорожкам могут встречаться ящерки, очень забавно бегают. Один раз когда возвращались с пляжа видели колибри. При заезде угостили вкусной сангрией - были приятно удивлены. На весь период дают браслет, который также является ключом от номера. — Номер Номер, кстати, у нас был просторный, с симпатичным видом из окна на территорию (номеров с видом на океан нет). 1903, если что. Кровать большая, есть кондиционер, сейф. Розетки для российских вилок подходят. Сейф. Также в нашем номере ловил WiFi, который работал очень бодро, но так как ходили слухи, что лимит ограничен, видюшки я особо не смотрел. Но интернет работал до последнего дня, возможно он и безлимит. В номере нет ёршика - большое упущение! Только у клининга ёршик есть. Так что если что берите с собой) Есть минибар, но в нем только две небольшие банки пива, которое нам не зашло. Да и зачем пиво, когда в твоем распоряжении целый бар с коктейлями. Мы, как люди мало пьющие, не знаем особо коктейлей, поэтому заказывали популярные: мохито, пинаколаду, дайкири.. По ходу отдыха еще обнаружили коктейли «голубые гаваи», «ройялтон». Кстати, их и рекомендую. — Бары В отеле 2 бара, на пляже и на территории отеля, рядом с ресепшеном. В баре на пляже коктейли нам не понравились от слова совсем. Как-то взяли дайкири, но было такое ощущение, что там просто ром и капля лимонного сока. Поэтому все коктейли мы брали в баре, где ресепшен. (Очень жаль, что не было списка с коктейлями, так как не знаешь на что способны бармены и можно было бы найти для себя что-то интересненькое). Также в этом же баре вкуснейшие соки. Особенно из манго. Не нектар, а именно сок. Также есть соки из ананаса (тоже вкусный), маракуй, арбуза, гуавы, апельсина. Брали в основном из манго. Вкуснотища. Причем в буфете тоже можно заказать соки (во время завтрака, обеда, ужина), но они были такие водянистые, что мы заказывали в итоге кофе или сангрию. Шампанское тоже брали разок. Не потому что невкусное, но просто оно как-то не вписывалось в рацион. Кофе вкусный и в буфете и в баре. Можно заказать кофе с молоком, а можно капучино. (Возможно можно есть еще виды кофе, но мы брали эти варианты). Есть хитрость - привезти с собой термокружку (канадцы тусили с термокружками объемом несколько литров) и просить наливать коктейли туда. Также термокружка пригодится в самолете: попросить налить туда воды. Со стаканчиком не находишься. — Питание Питание разнообразное. Говядина, свинина, курица, рыба белая и красная, морепродукты: мидии креветки.., паста, пицца, булочки, даже блины пекут и оладьи (понравились блины, брали несколько раз). Есть возможность, что повар при тебе обжарит рыбу или мясо, но так как рядом с плитой стоять жарко и хочется побыстрее забрать (а повару приготовить) свое блюдо, то могут недожарить. Поэтому брали в основном уже готовую еду. Порадовало наличие хамона. Из минусов - нет бумажных салфеток, есть тряпичные, на которых лежат приборы, вот тряпичными и вытирали руки. Но бумажные были бы предпочтительнее. (Так что тоже можно с собой привезти, на сколько я понимаю, на Кубе с бумагой проблематично). Есть также 5 ресторанов а-ля карт. Мы были в 3-х. Если у вас есть даймонд клуб, который можно приобрести за (на сколько я знаю) 70$, то вы можете предварительно бронировать столики. Для всех остальных по остаточному принципу. В даймонд клубе есть еще и другие плюшки, но нам про него никто не рассказывал, а мы и не интересовались, обошлись без него. — Персонал Персонал улыбчивый, стараются. За нами как-то сам по себе закрепился официант, пододвигал нам стулья, сразу приносил кофе (предварительно уточнив, конечно), заботился как мог. Было приятно. Мы щедро, точнее регулярно, снабжали его (и не только его) чаевыми, но не потому что надо (как там надо - непонятно), а просто, зная как непросто людям на Кубе, хотелось таким образом поддержать. Нам не сложно, а людям приятно. Садовники могут девушкам подарить цветок с колибри, спонтанные из каких-то листьев (?). В основном просто так. Но могут ненароком сообщить, что у них есть сигары ;) Сигары также предлагают спасатели. Но так как в качестве из сигар мы не были уверены, то затарились все-таки на экскурсии и в магазинчике в отеле. Также за нами закрепили батлера, человека, к которому можно обратиться по любым вопросам. У нас был чудесный батлер Yainen. Невысокая чернокожая девушка. Она помогла нам с организацией дня рождения супруги - это было вау. Огромное ей спасибо! Также по нашей просьбе привезла нам кокосы и мармелад из гуавы. (До рынка в Варадеро мы так и не добрались) — Развлечения Каждый вечер вас ждет живая музыка в баре, а поздно вечером вы сможете насладится шоу-программой. В первой половине дня в баре на пляже играет музыка, есть уроки танцев на берегу (в 11:30), а после заводная гимнастика в океане (до 12:30). После 12:30 движуха перемещается в бассейны где-то до 16 часов: играет музыка, может быть пенная дискотека, может быть что-то еще происходит, мы лично все время проводили в океане. С 19 часов в баре играет живая музыка, до 21. В 21:30 каждый вечер можно насладиться вечерней шоу-программой. С 22:30 дискотека в клубе. Есть также джаз-бар, но мы ни разу там не были. — Экскурсии Мы брали 2 экскурсии от туроператора - Гавану и 3 города. Гавана, пожалуй, понравилась больше, так как в Тринидад (самый дальний город экскурсии) ехать далеко и в основном едешь в автобусе, но выходишь на полчаса и гуляешь сам, делаешь фотки. Архитектура красивая конечно. Портят впечатление навязчивые местные, которые активно предлагают сигары, пофотографироваться (могут быть с сигарой или в яркой одежде), а также музыканты и просто попрошайки. Гид не гоняет (разве что в крайнем случае), поэтому отбиваться приходилось самостоятельно. Могут идти за вами довольно долго, не взирая на группу и гида. Поэтому игнорируем и не дай бог посмотреть и он поймает ваш взгляд - вцепится как клещ. Понятно что не от хорошей жизни, но такие навязанные услуги не очень приятны. И вот ты уже не смотришь город, а думаешь откуда еще выскочит местный житель, как черт из табакерки, желающий, срубить «ван доллар» и все мысли идут туда. Тоже имейте ввиду. Но неприятные моменты быстро забываются и остаются приятные воспоминания и колоритные фотографии. Также наши новые знакомые по отелю летали на Кайо-Ларго (могу ошибиться с названием) им не понравилось - замах на рубль а удар на копейку, да еще и чем-то отравились. А вот на яхте наверное стоит поехать, кто ездил (читали отзывы) им понравилось, но именно яхта (экскурсия подороже), а не катамаран. Так как на яхте есть каюта с кондиционером, также выловят и сразу приготовят лобстера в пиве. Звучит, по крайней мере, заманчиво. На катамаране, на сколько я понял, особо комфорта не будет и там до 50 человек может быть. Возможно экскурсии от туроператора не самые интересные, поэтому люди ищут местных гидов самостоятельно - будет и дешевле и интереснее. (См. чаты в тг по Кубе - думаю легко найдете) — Валюта Доллары принимаются на ура. Евро можно брать разве что для оплаты экскурсий у туроператора. (У местных и доллар и евро считается 1:1, у туроператора 1:1,15) Карта Мир (ВТБ) работала отлично, а сейчас курс доллара приятный - примерно 80 рублей на момент отпуска. Мы наличку дороже брали раньше - в среднем по 89 получилось. На песо имеет смысл менять, если пойти в местное кафе или купить что-нибудь на рынке. Курс песо на черном рынке на момент написания ~ 370 песо. От 320 если поменяете, то это уже хороший курс. Официальный курс ~120 песо. В кафе можно расплатиться в долларах, но сдачу могут принести в расчете по официальному курсу! Это лучше уточнять заранее. — Итого Куба прекрасное место все-таки для отдыха: океан, коктейли, красивая природа, приятные люди ну и местный колорит.

+21

Отдыхали в этом отеле 2 недели, май-июнь 2025. На Кубе впервые. Отель Роялтон хикакос выбрали по отзывам и фото в Интернете, и не пожалели. Большая красивая территория, просторные номера с двум зонами и большой ванной комнатой. Есть номера сильно подуставшие , есть посвежее . Нас переселили на второй день в другой корпус по нашему желанию. Нас не устроил перый номер, был темноватый и без интернета. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. К нашему номеру был прикреплен батлер (или консьерж ) Брайн, приятный улыбчивый молодой человек, который решал наши организационные вопросы и проблемы, например по уборке номера, ремонту, вызову такси, брони в ресторане На Варадеро . На мой день рождения был приятный сюрприз от отеля. Номер украсили шариками и надписями , налили ванную с пеной и поставили бутылочку вина. А также забронировали ресторан А’ля Карт. Питание в отеле похоже на столовское или египетское) Но большим плюсом является наличие свежей рыбы, креветок , мидий . Также вкусная курица , ветчина и сыры. И конечно же вкуснейшие манго, папайя и ананас . Голодными не останетесь. В ресторанах а-ля карт еда невкусная, только лишь подача красивая. Поэтому мы питались в основном ресторане. За вкусным кофе ходили в бар. Пляж прекрасный, море лучшее, что мы видели . Лазурное , прозрачное. Солнце очень активное, поэтому защита не менее 50 все две недели и под зонтом Бар ресторан на пляже предлагает алкоголь и фреши . Рекомендуем брать с собой кружки и трубочки для коктейлей, а также запаситесь бумажными салфетками . Там все это в дефиците . Анимация неплохая. Есть аквааэробика , танцы на пляже и потом у бассейна . Каждый день вечерняя программа . Живая музыка в баре и концерт под открытым небом . берите с собой лекарства всевозможные, так как на кубе нет ничего . Если не понадобятся, оставите персоналу, они очень радуются. Также на забывайте стимулировать их долларом 1-2 , в баре, ресторане , за уборку. К слову о уборке, у нас убирали плохо, несмотря на то что мы стимулировали $ и подарочками. Кажлый день меняли полотенца, приносили воду и пиво . Уже хорошо. У некоторых и того не делали . А у наших друзей была прекрасная уборка каждый день. Кому как повезет. В Гавану ездили с русским гидом, которого посоветовали знакомые. Очень довольны остались поездкой. Причем обошлось дешевле чем через турагентство , да еще и на машине, а не на автобусе . Когда хотелось изысканно поесть , брали такси и ехали на Варадеро. Рекомендую ресторан Варадеро 60, Куба Терраса и Вернисаж. В отеле есть еще система диамант, есть свои преимущество, всегда места в ресторанах аля карт, своя пляжная территория и получше номерной фонд. Но чтобы оформить это привилегию в отеле, нужна была доплата за каждый день. Получалось дорого. И на мой взгляд бессмысленно. Та же еда и Те же рестораны . Сторона пляжа , где нет тусовки.! Если только есть возможность оформления при покупке тура по реальной цене, тогда есть смысл . Погода была прекрасная, хотя считается что уже не сезон . 2 дня были дожди , но пляжному отдыху не помешали .

+7

Наверное плюсы и минусы можно обсуждать бесконечно! Но хочу уведомить руководство только об одном - дискриминация русской музыки в баре. Мы ждали, что на 9 мая поставят или исполнят несколько песен ко дню великой победы, но нет. И за 10 дней в баре один раз, ОДИН!, исполнили русскую песню! Считаю это неуважением к русскоязычным туристам! Прошу принять это к сведению !

Всем привет! Отдыхали в этом отеле с супругой с 15 по 25 апреля. Как известно, на Кубе и на Варадеро в частности, хороших отелей мало, выбирали мы сразу только из двух: Melia Las Americas и Royalton. В итоге выбор пал на Hicacos о чем мы ни разу не пожалели. Огромная и ухоженная территория, вежливый персонал, хорошая еда, отличный пляж и чистые номера. Писать я могу долго и много но не буду, скажу лишь одно - Royalton 100% лучший отель на Варадеро! Если вам не нужна излишняя молодежная движуха то вам сюда

Отдыхали в этом отеле в апреле. Все очень понравилось! Отель красивый, ухоженная территория! Отличная еда! Было много всего! Уборка номеров ежедневная, все чисто! Отдельное спасибо поворам! Готовили очень вкусно!! Уехали с лишними килограммами.. Отель на первой линии от океана, вода супер! Теплая и необычайно красивого цвета! Всем рекомендую!!

+8

Я взял свою девушку сюда на 7 дней, чтобы сделать предложение, и персонал не только помог мне спланировать предложение, но и зарегистрировался на каждом шагу! Курорт красивый и ночные шоу захватывали дух! обязательно вернется! забронировать алмазный клуб, дворецкие не дадут вам получить плохие впечатления!

Возвращаюсь в этот отель вновь и вновь и не хочу менять на другой. В этом марте я приехала снова отметить свой день рождения на побережье океан. Было много приятных сюрпризов от отеля, как повторному гостю и как имениннице. Во многом благодаря заботе моих батлеров - Рене и Роберто. Украшение номера, подарки, праздничный ужин, бронь ресторанов а-ля карт, продление чек-аута бесплатно - это все они! По любому вопросу писала батлерам и вопросы решались мгновенно! Персонал отеля очень дружелюбен, начиная с ресепшен и заканчивая барами. В главном ресторане лучшие официанты: Hermes, Tania и Mimi, всегда знают, что принести в качестве аперитива, никогда не ждала ни одной минуты. Команда анимации: Yarema - ты лучшая, смеялись до слез в последние дни с тобой и Lady жду в Москве. Диджей Даниэль - ты сделал мой день рождения еще лучше И отмечу еще барменов и официантов лобби-бара. Ребята делают отличные коктейли, в том числе, и по специальному заказу. Бармен Jonal - лучший из лучших! Обязательно вернусь снова, в шестой раз , в Royalton Hicacos

+13

Обратите внимание, что ресторан "À la carte" подается НЕ в первую очередь. Каждый гость имеет доступ к «Дворецкому», который сделает бронирование для вас; вам нужно предварительное уведомление за 3 дня) Все гостьи имеют это преимущество, а не только преимущества «Бриллиантового клуба» для гостей, которые «возвращаются Гости» в отель. Вы должны быть гостем не менее 3 лет подряд (раньше было 5 ) Если вы хотите "побаловать или быть трудным клиентом, чтобы угодить, это для вас. Обратите внимание, что этот отель не пострадал от нехватки электроэнергии, поскольку они полностью оборудованы генераторами. Кроме того, обратите внимание, что в отеле были многочисленные обновления (разделы 1000 номеров), а также другие. Все мы обновили до 220 / 110 электрических розеток. Это будет наш 14 год в качестве гостя этого горячего (2 года потеряны, пандемия) У них есть самые дружелюбные и приятные люди, чтобы иметь дело с. Если вы хотите тишины и покоя, попросите забронировать столик вдали от бассейнов или главного "Лобби-бара".

Мы только что вернулись с недели в Роялтон Хикакос. У нас нет ничего, кроме похвал персоналу, расположению, номеру пляж и еде. За последние 15 лет мы неоднократно бывали на Кубе, но это было наше первое пребывание на этом курорте. Конечно, некоторые люди жалуются на еду, но мы наслаждались едой в шведском столе, а также в ресторанах по меню. На обед и ужин вы найдете разнообразные мясные, рыбные, вегетарианские и макаронные изделия Мы заказали "Алмазный клуб" и номер повышенной комфортности. Мы не пожалели об этом. Дворецкие из кожи вон лезут, чтобы помочь. Отдельное спасибо Роберто и Рене.

Начну с плохого, закончу хорошим. В отеле вы можете оформить экскурсию. Так и сделал. Экскурсия в Гавану за 75 евро. Да, евро. Странно же. Обед на экскурсии был хуже, чем в столовой российской глубинки. По итогу экскурсии, оставил дорогостоящие солнцезащитные очки в автобусе. Был последним, кого отвезли в отель, т.е. в автобусе никого, кроме гида и водителя не оставалось. В этом уверен. По итогу обращения, Анекс тур, как организатор экскурсии, слился ("не несём ответственности"). Не рекомендую покупать экскурсии у этого тур-оператора. Теперь о хорошем. Замечательный отель с ухоженной территорией и вежливым персоналом. Красивый пляж. Все будут завидовать вашему красивому загару, широкой улыбке и истории о вашем путешествии. Всё! Счастливого пути и хорошего отдыха!

+3

Яйнен и Джоанна были нашими дворецкими для нашего пребывания с 18 марта по 25 марта 2025 года . Они были просто потрясающие! Оба они были очень доступны для нас и сговорчивы, и персонал был также. Доброжелательный, надежный, работоспособный - это был мой первый выезд на Кубу и пребывание в "Роялтоне" и я должен сказать, что рекомендовал бы его. Снимаю шляпу перед всем персоналом и кубинским народом за то, что они сделали поездку такой незабываемой! Обязательно вернется - думаю, родители моей подружки уже возвращаются в апреле 2025 года , так что это говорит о том, насколько это был отличный опыт. Если честно, я не хотел уезжать и с удовольствием продлил бы срок пребывания. До следующего раза (надеюсь, скоро)!